Продвижение рекламных услуг: как выжить в рекламном бизнесе. Как сделать агентство недвижимости успешным быстро и эффективно: секреты раскрутки Усиление графикой и структурирование информации

Организации и фирмы, занимающиеся созданием рекламной продукции, также нуждаются в продвижении. С каждым годом конкуренция в этом бизнесе растет, а значит, перед тем как открывать собственную компанию, вам нужно тщательно продумать, как именно вы будете продвигать рекламное агентство.

Для этого необходимо выделить наиболее эффективные методы раскрутки и определить заведомо проигрышные варианты, от которых лучше отказаться.

Данная статья призвана помочь предпринимателям создать собственную, правильную и продуманную стратегию, способную прорекламировать рекламщика.

Оформление точки

Фасад

Несмотря на то, что перед руководством рекламного агентства не стоит задача по привлечению внимания всех без исключения прохожих, вам все же придется позаботиться о наружном оформлении фасада. Разумеется, вы не обязаны использовать чрезвычайно яркие, броские цвета или стараться любой ценой «зацепить» взгляд - вряд ли ваш потенциальный клиент, владелец крупного производственного предприятия или руководитель серьезной организации будет прогуливаться по улицам города и, заприметив ваше агентство, решит зайти и выяснить, как именно вы работаете. Однако ваше здание или помещение должно быть визуально привлекательным, ведь если вам удастся заполучить клиента, вам нужно будет произвести на него хорошее впечатление, чему точно не поспособствуют облупленные стены или безвкусное оформление.

Вывеска

Вывеска вашего агентства должна быть заметной и содержать название вашей фирмы. Это, пожалуй, важнейшие требования к этому рекламному инструменту. Опять-таки, вам вовсе не обязательно заказывать огромные, светящиеся вывески, ведь привлечение прохожих ночью - это вовсе не ваша задача. Впрочем, некоторые агентства предпочитают делать или заказывать действительно яркие светодиодные конструкции. Мотив руководства подобных организаций достаточно прост - хорошая, качественная вывеска является своего рода показателем того, как компания будет работать с клиентом, и какой продукт она может дать рекламодателю. Но если на старте бизнеса вы не можете позволить себе такой рекламный носитель, достаточно будет и более простого варианта.

Входная группа

Наружная реклама

Рекламные щиты

Билборды станут неплохими рекламными инструментами для агентства. Однако если вы только стремитесь войти на рынок, постарайтесь здраво оценить свои силы. Разработать дизайн постера вы сможете сами, однако вам все же придется оплачивать аренду щитов, что может стать слишком серьезной статьей расходов для начинающей компании. Но если вы можете позволить себе установить или арендовать билборды, старайтесь расположить их в деловом центре города, на основных магистралях, иными словами, везде, где могут регулярно бывать ваши потенциальные клиенты - руководители организаций, владельцы торговых точек и т.д.

Указатели

Указатели необходимы, если ваше агентство находится не на первой линии домов, а, к примеру, во дворе или за углом. Устанавливая указатель, вы гарантируете себе, что ваш клиент сможет легко и без труда найти вашу фирму.

Интернет-реклама

Сайт

Наличие собственного сайта просто необходимо для любого рекламного агентства. Не стоит экономить время и деньги на этом ресурсе, ведь он является «лицом» вашей компании.

Так, разработайте действительно качественный дизайн, создайте удобный интерфейс, постарайтесь сделать так, чтобы посещая сайт, потенциальный клиент понял, что вы окажете услуги на высочайшем уровне.

Если ваш ресурс будет сделан впопыхах, а его дизайн будет безвкусным, вы вряд ли сможете рассчитывать на то, что вы получите клиента.

Если вы решили создать сайт собственными силами, обязательно прочтите наши статьи:

Здесь мы выложили наш опыт и мнения по использованию различных инструментов, которые просто необходимы вам будут в работе. Это позволит вам сократить время на подбор нужных ресурсов для его создания и максимально быстро получить прибыль от сайта.

Директ+Адвордс

Яндекс.Директ и Google AdWords являются лучшими рекламными площадками в России. Если ваш сайт будет соответствовать всем требованиям данных ресурсов, вы сможете разместить контекстную рекламу, очевидное преимущество которой заключается в том, что она направлена не на всех пользователей, а на людей, которые проявляют интерес к услугам, которые оказывает ваша фирма. Более того, такая реклама учитывает и территориальный признак, что также делает ее воздействие еще более узконаправленным.

Группы в соцсетях

Вашу целевую аудиторию. Только сделав это, вы сможете проработать контент, который будет интересен вашим подписчикам. Вы можете фокусироваться не на одной, а сразу на нескольких таких группах, публикуя информацию, которая будет находить отклик у представителей каждой из них.
Ваши основные задачи. Постарайтесь четко решить, для каких именно целей будет служить та или иная страница в социальной сети. К примеру, группа в Фейсбуке может использоваться для поиска креативных сотрудников, привлечения среднего и малого бизнеса и продажи консалтинга.
Конкретные сроки и цели для каждой группы. Вы сможете действительно эффективно использовать ресурс, только если ответите себе на вопрос, что вы хотите получить от каждой сети. Например, вы можете ставить себе следующую задачу: набрать тысячу активных подписчиков на страничке в Вконтакте, 10 активных запросов, и 300 переходов на ваш официальный сайт. Будьте готовы к тому, что для достижения этой цели вам придется регулярно рекламировать группу на более крупных тематических площадках города, впрочем, расходы на продвижение в социальных сетях редко наносят серьезный урон бюджету, в отличие от, например, таких средств наружной рекламы, как билборды.
Стратегию. Ваш контент должен быть не только интересным, но и уникальным, таким, чтобы он смог выделить ваше сообщество на фоне конкурентов. Определите вашу сильную сторону (это может быть, к примеру, визуальный контент) и активно используйте это преимущество.

Объявления на сайтах объявлений

Рассылка электронных писем

Прямая рассылка писем всем потенциальным клиентам является одним из наиболее эффективных способов продвижения для подобных организаций. Впрочем, вам придется изрядно поработать, чтобы заполучить нужную базу данных, но эти усилия гарантированно окупятся. В подобных письмах постарайтесь подчеркнуть ваши основные преимущества, те плюсы, которые заставят потенциального клиента отдать заказ именно вам.

Печатная реклама

Листовки

Раздавать листовки вашего агентства возле метро не имеет никакого смысла. Однако сделать партию подобных материалов все же стоит, ведь они могут наглядно продемонстрировать, на что способно ваше агентство. Их можно оставить в своем офисе как макеты, можно попробовать распространять их в местах деловой активности.

Визитки

Визитки - обязательный атрибут любого рекламного агентства. Во-первых, они также будут показывать клиентам, на какой уровень услуг они смогут рассчитывать, сотрудничая с вашей компанией. Во-вторых, они будут служить материальным напоминанием о вас. Визитки многофункциональны - предприниматели могут не только использовать их сами, но также раздать своим деловым партнерам (разумеется, на такой ход событий можно рассчитывать, только если клиент будет доволен предоставленными услугами).

Буклеты

По сути, буклеты имеют те же характеристики и те же функции, что и листовки, с той разницей, что они позволяют включить больший объем информации.

Реклама в газетах и журналах

Если вы можете позволить себе рекламу в тематических изданиях, закажите рекламные модули, или же напишите познавательную статью с упоминанием вашего агентства. Подобные публикации определенно пойдут на пользу бизнесу, значительно повысив узнаваемость компании.

Прочее

Скидки и ценовые акции

Чтобы привлечь и удержать клиентов, устраивайте специальные акции, возможно с розыгрышем призов, делайте приятные бонусы, раздавайте сувенирную продукцию с логотипом вашей компании.

Мастер классы

Мастер классы и семинары могут стать нестандартными и креативными способами продвижения вашего агентства. Проанонсируйте ваш семинар, например, «Как привлечь сто клиентов, используя средства наружной рекламы» на всех доступных вам площадках. Если семинар пройдет успешно, среди его посетителей наверняка найдутся предприниматели, которые захотят работать именно с вами.

Сарафанное радио

Помните, лучшей рекламой является качество ваших услуг. Выполняйте работу качественно и в срок, старайтесь сделать так, чтобы ваши клиенты действительно раскручивали свой бренд с вашей помощью. Ваша кристально чистая репутация и их успех станет лучшей рекомендацией для новых партнеров.

«Бартер»

Если вы хотите повысить узнаваемость вашей компании, вы можете договориться с крупной организацией, предложив им свои услуги в обмен на распространение вашей фирменной продукции и хорошие рекомендации партнерам.

Электронные справочники

Используйте такие ресурсы, как 2Гис и 2Гео. Публикация данных о предприятии в этих справочниках бесплатна, а вот от платной рекламы на этих площадках лучше отказаться ввиду ее неэффективности.

Звонки клиентам

Холодные звонки - один из лучших способов раскрутки рекламного агентства. Пока вы не наработаете солидную клиентскую базу, именно они станут вашим основным источником заказов. Помните, пассивность определенно не для этого бизнеса.

Какая реклама не работает для рекламных агентств

Радио и телевидение. Такие СМИ являются слишком массовыми. В данном случае это скорее серьезный недостаток, чем преимущество. Рекламным компаниям же стоит фокусироваться на узком, определенном сегменте. Именно поэтому трансляция аудио- и видеороликов не принесет агентству ничего, кроме дополнительных расходов.
Штендеры, баннеры. Данные инструменты наружной рекламы также не эффективны для рекламных агентств. По сути, это также объясняется тем, что подобные конструкции и постеры направлены на людей в массе, а не на конкретную целевую группу.

Примеры слоганов рекламных агентств

Легкость рекламных решений.
Работаем как часы
Команда профессионалов!
Результат очеВИДЕН!
Приют нерожденных идей
Мы делаем рекламу!
Команда, которая помогает вам выигрывать
Креатив стратегического назначение.
Мы поможем и вам стать известными!
Помогаем выбиться из стада
Мы думаем лучше, чем вы думаете!
Окрыляем!
Мы делаем Вам деньги!
Новые клиенты для Вашего бизнеса!
Новая высота Вашего бизнеса!
Хотите, мы что-нибудь увеличим для Вас?
Мы хотим, чтобы вас узнавали, и в небе и на земле!
Международное качество по локальным ценам.
Новые горизонты успешного бизнеса.
Будущее за нами.

Чтобы бизнес имел успех, предприниматель должен позаботиться о рекламе своего товара или услуги. Для этого существует множество методов, которые позволяют не задумываться над тем, как раскрутить бизнес с нуля, не имея большого стартового капитала. Но не каждый новичок сможет самостоятельно продвигать свой бизнес с помощью этих инструментов, так как реклама в любом виде имеет свои нюансы и должна соответствовать определенным правилам.

Как продвинуть свой бизнес – методы и инструменты продвижения

Первый шаг, который должен сделать предприниматель – определить границы своих финансовых вложений. Бизнесмен должен четко знать сумму, которую он может потратить на продвижение бизнеса и рекламироваться, не выходя за установленные пределы.

Крупный бизнес, как правило, требует значительных вложений и дорогостоящей рекламы. Если есть достаточный стартовый капитал, начинающий предприниматель может обратиться в рекламные агентства, которые помогут поместить информацию о продукте клиента на всех доступных площадках – в СМИ, на стендах и баннерах, на транспорте и в нем и так далее.

Малый бизнес на дорогостоящую рекламу денег чаще всего не имеет, так как стартовый капитал ограничен. Бизнесменам приходится искать альтернативные способы продвижения своего проекта собственными силами. Таких бюджетных способов раскрутки достаточно много, и большинство из них приносит свои плоды, нужно лишь с умом их использовать.

Создание сайта/ блога

Без интернета сегодня не обходится ни один прибыльный проект, так как именно там собирается большая аудитория потенциальных клиентов. Развитие бизнеса в интернете начинается с создания сайта компании. Каждый предприниматель, желающий добиться успеха в бизнесе, должен понимать, что привлекательный сайт – все равно, что визитная карточка, лицо фирмы.

Сделать такой сайт или блог можно собственными силами, предварительно изучив гору информации по конструированию и СЕО-продвижению, или заказать у профессионалов, ведь грамотно оптимизировать сайт – задача сложная.

В интересах бизнесмена добиться того, чтобы сайт привлекал внимание новых клиентов и выглядел солидно, вызывая доверие.

Реклама в СМИ, на ТВ и радио, торговых площадках

Реклама по ТВ и в печатных изданиях – основное средство привлечения потенциальных клиентов, которые редко пользуются интернетом, или вообще в него не заходят и не могут увидеть ваш сайт. Тем не менее при покупке такой рекламы предприниматель тратит много средств впустую, так как платит за показы всем телезрителям, которые не всегда являются его целевой аудиторией. То же самое касается объявлений в СМИ и на радио.

Управление репутацией. Больше половины потребителей больше доверяют рекламе по ТВ, нежели аналогичной в интернете или других источниках.
Максимальный охват аудитории. Сложно найти человека, который никогда не включает телевизор. По данным TNS Russia 70% россиян ежедневно смотрят ТВ, а 99% – включают его хотя бы один раз в месяц.
Формат видеорекламы позволяет показывать потребителям товар со всех сторон и рассказывать мини историю о нем, продолжительностью несколько секунд.

Торговые площадки – это те места, куда люди приходят выбирать товар и приобретать его. То есть именно здесь собирается целевая аудитория, которую необходимо привлечь к своему продукту или услуге. Там, как правило, очень высокая конкуренция, но и поток посетителей достаточно сильный, чтобы каждый бизнес получил своего клиента.

Продвижение с помощью соцсетей

Самый простой и менее затратный способ продвижения бизнеса в интернете – создание странички или сообщества компании в популярных социальных сетях. Все вложения в такую рекламу будут составлять только плата администратору – человеку, который ежедневно будет обновлять информацию и общаться с подписчиками. Общение – основной момент для раскрутки группы в соцсетях, ведь именно для него они и созданы. Первые комментарии под постами должны указывать на правильно выбранный путь и тактику продвижения.

Она не начнет работать в первый же день. На создание имиджа могут уйти месяцы и годы, а испортить все можно в один момент. Это один из подводных камней такой рекламы, которые поджидают начинающих предпринимателей. Чтобы не совершить непоправимую ошибку в развитии бизнеса в социальных сетях, нужно найти настоящего профессионала, имеющего успешный опыт ведения подобных сообществ.

Раскрутка в интернете

В internet реклама стоит гораздо ниже, чем в СМИ или по ТВ. Особенно ощутимо это для начинающих предпринимателей, которые только недавно вышли на открытый рынок со своим продуктом. Ее легко настроить под конкретную целевую аудиторию, и так же просто провести анализ, подсчитать эффективность после ее выхода. Существует несколько видов рекламы в интернете, с помощью которой можно раскрутить свой бизнес и найти первых и постоянных клиентов, не имея своего сайта:

контекстная реклама – появляется пользователю при введении конкретного запроса в поисковик браузера;
баннерная реклама – объявление и изображение, выводимое на конкретных сайтах;
тизерная реклама – также размещается на узконаправленных сайтах в виде рекламного блока, призванного заинтриговать и направить посетителя на сайт рекламодателя;
таргетинговая реклама – выводится для пользователей социальных сетей, относящихся к определенной целевой аудитории.

Очевидно, что у рекламы в интернете много достоинств, но, тем не менее, есть и недостатки. Чтобы не тратить деньги впустую на раскрутку в интернете, стоит знать о следующих моментах, чтобы вовремя принять меры по устранению возможных ошибок:

Перед запуском рекламы в интернете необходимо заранее узнать, из каких источников целевая аудитория берет сведения о приобретаемой продукции.
В интернете высокая конкуренция, поэтому перед размещением рекламы нужно удостовериться в уникальности своего бизнеса, чтобы убедить клиентов приобрести именно ваш товар.

Баннеры и билборды

Этот вид рекламы используется как в интернете, так и в оффлайн-пространстве. Баннер – это прорезиненная ткань с рекламой, которая размещается на стенах жилых домов или торговых центрах для привлечения клиентов. Билборд – отдельно стоящая конструкция, на которой размещается реклама больших размеров. Чаще всего такую рекламу можно встретить на обочинах дорог в больших городах или вдоль трасс с потоком машин. Такую рекламу видно издалека, поэтому она с легкостью привлекает внимание не только целевой аудитории, но у других потенциальных клиентов.

Интернет-баннер – статичная и анимированная реклама со слоганом и картинкой, которая размещается на популярных сайтах с высокой посещаемостью. При клике на такой баннер пользователь моментально переходит на сайт рекламодателя. Чтобы привлекать больше внимания. Постоянно разрабатываются новые виды:

растяжки, размещаются в верхней части страницы сайта;
ричмедиа, содержащие интерактивные и мультимедийные элементы;
поп-андеры, частично перекрывают страницу сайта при проявлении;
баннеры-расхлопы, размещающиеся в любом месте страницы и увеличивающиеся при наведении мыши;
баннеры-имитации, всплывающие внизу страницы и имитирующие сообщения в мессенджерах.

Пиар компания – статьи и пресс релизы

Пиарить свой бизнес нужно грамотно, так как это может привлечь новых клиентов и способствовать продвижению компании. Этим занимаются специальные пиар-агентства, деятельность которых направлена на улучшение имиджа фирмы-клиента.

Заняться пиаром можно и самостоятельно. Для этого придется позаботиться о выпуске пресс-релизов о деятельности вашей компании. Делать это нужно регулярно, в соответствии с графиком, например, каждый вторник или четверг. Релизы не должны быть большими, чтобы концентрировать внимание клиентов на ключевых предложениях компании.

Новостные статьи в крупных СМИ и интернет-изданиях также будут играть на улучшение имиджа компании.

Для этого можно использовать и другие каналы коммуникации – сайт компании, корпоративная газета, новостная рассылка или объявления в торговом зале или приемной.

Как раскрутить с нуля, развить бизнес и сделать его прибыльным – интернет решения раскрутки и развития

Совет продвигаться среди конкурентов собственными силами может стать губительным для новичков в бизнесе. Сложно успешно раскрутиться, если за плечами полный «ноль», а в голове сидит лишь идея. В современном обществе с развитыми технологиями сделать это намного проще, чем еще 20 лет назад. Чтобы распространить информацию о своем бизнесе среди большого количества потенциальных клиентов, достаточно обратиться к интернету. Современный человек уже не может представить свою жизнь без всемирной сети и много времени проводит именно в ней. Этим и пользуются успешные предприниматели, применяя различные инструменты продвижения бизнеса в интернете.

SEO-оптимизация для продвижения сайта

Продвижение нового сайта с помощью SEO-оптимизации – дело длительное, так как ощутимая отдача от вложений появляется спустя несколько месяцев, а иногда и лет. Все дело в высокой конкуренции, которая действует в интернет-пространстве и не дает новичкам быстро занять топовые позиции в поисковиках. Тем не менее стремление попасть в первую десятку рейтинга не всегда оправдано. Гарантировать место в ТОП-3 не может ни один оптимизатор, так как он может только косвенно влиять на позиции сайта.

Большую роль в составление рейтинга сайтов по тем или иным запросам играет поисковая система. Именно она меняет алгоритм ранжирования документов по своему усмотрению, причем не всегда понятно, как именно будет выстраиваться этот алгоритм. Это означает, что несмотря на усилия оптимизаторов, принципы продвижения могут меняться каждую минуту и спрогнозировать их невозможно.

На СЕО-продвижение влияет множество параметров:

сайт;
технические настройки;
содержание страниц;
упоминание названия компании;
возраст бизнеса;
конверсия;
наличие товаров на сайте;
условия доставки и цены;
наличие компании в каталогах;
постоянство аудитории.

Умение понимать целевую аудиторию и настраивать ресурс под нее – главное качество грамотного SEO-специалиста. Он должен не только обладать знаниями маркетолога, чтобы уметь разработать сайт и стимулировать повторные заказы у постоянных клиентов, но и быть технически подкованным, так как профессия целиком связана с программированием, версткой, лингвистикой, аналитикой и обработкой данных.

Чтобы поднять посещаемость сайта с помощью СЕО-оптимизации, нужно учитывать сразу несколько моментов:

релевантность страниц;
уникальность контента;
качественный дизайн;
регистрация в поисковых системах и бесплатных каталогах;
социальные закладки и так далее.

Главная задача – дать понять потенциальному клиенту, что продукт, который вы предлагаете – лучше, чем у конкурентов, а также убедить в этом поисковые системы. Кроме того, важную роль играет поисковая оптимизация страниц. Необходимо придерживаться установленных правил и соблюдать определенную структуру материала:

Title, т.е. заголовок страницы;
H1-H6 - заголовки 1-6 уровня;
наличие ключевых слов в тексте;
использование тегов выделения в тексте;
наличие информативности контента.

Необходимо позаботиться и о внешней оптимизации сайта, но только после того, как вышеперечисленные пункты будут доведены до идеала. Чем чаще ссылка на ваш сайт будет появляться в различных Интернет-ресурсах, тем лучше для продвижения. Ссылки можно распространять самостоятельно или воспользоваться специальными биржами, зарегистрироваться в бесплатных каталогах, подходящих по тематике вашему сайту.

Наиболее удобный и эффективный способ раскрутки в интернете – размещение контекстной рекламы, которая показывается только людям, относящимся к целевой аудитории. Она начинает работать, когда пользователь забивает в поисковую строку интересующий его вопрос, а браузер вместе с подходящими сайтами показывает контекстные поисковые объявления.

Контекст не только помогает поисковикам сделать рекламу похожей на естественные результаты выдачи, но и решает ряд других задач:

Рекламодатель имеет возможность самостоятельно контролировать свои расходы и определять стоимость переходов.
С помощью системы контекстной рекламы предприниматель имеет возможность выбирать регионы показов, определять демографические и поведенческие интересы пользователей.
Контекстная реклама позволяет привлечь внимание аудитории к сайту, конкретному продукту и акциям.

Самыми популярными сервисами контекстной рекламы являются Яндекс.Директ, Бегун и Google AdWords. Чтобы воспользоваться их услугами, достаточно зарегистрироваться в них и, следуя подсказкам, создать свою первую кампанию по продвижению бизнеса.

Большой отдачи от целевой аудитории с минимальными затратами можно достигнуть с помощью отправки писем рекламного характера. Рассылка производится в кратчайшие сроки, не требует большого бюджета, но при этом позволяет завоевать внимание клиентов. От предпринимателя потребуется лишь база данных с электронными адресами потенциальных клиентов, которую можно наработать различными способами. Это могут быть конкурсы, требующие онлайн-регистрации, или предложение подписаться на новости сайта, если вы постите интересный и качественный контент. Форма для подписки не должна содержать много пунктов, чтобы не отпугнуть пользователей. Достаточно имени и адреса электронной почты. Если регулярно осуществлять рассылку, то в будущем она может стать настоящим маркетинговым инструментом для создания имиджа компании и продвижения продукта на рынке.

Раскрутка в соцсетях

Даже если у вашей компании до сих пор нет своей странички или сообщества в популярных социальных сетях, не стоит игнорировать возможность такой рекламы. Именно здесь собрана большая часть целевой аудитории, которую легко отследить. Популярный способ рекламы своего бизнеса в соцсетях – покупка размещения постов или репостов в популярных сообществах. Это позволяет не только увеличить трафик на сайт компании, но и привлечь пользователей в только что созданную группу вашей фирмы. Чем больше подписчиков у сообщества, в котором вы собираетесь купить рекламу, тем выше будет ее стоимость, но и больше охват аудитории.

Как рекламировать и продвигать свой бизнес – дополнительные способы

Правильно выстроенная маркетинговая политика даже из убыточного бизнеса должна сделать рентабельный. Если, по каким-то причинам, основные методы рекламы не дают нужного потока клиентов, всегда можно найти дополнительные способы, как рекламировать свой бизнес.

Создание собственного бренда, логотипа и визиток

Фирменный стиль делает компанию запоминающейся для клиентов и выделяет среди конкурентов. В него входит логотип, лозунг или слоган компании, определенная цветовая гамма, визитки. Каждый поймет, о какой сети ресторанов быстрого питания идет речь, если увидят характерную желтую букву «М». Или три косые полоски на одежде и спортивных товарах сразу выдаст известный бренд. Такие, казалось бы, мелочи, но именно они работают на имидж компании и повышают доверие клиентов к выпускаемому продукту.

Фирменный стиль должен прослеживаться везде – от корпоративной одежды, до официальных бланков компании.

Отличительный знак должен быть и на визитке, так как каждый бизнесмен должен иметь возможность оставить контактные данные потенциальному партнеру или клиенту. Визитка не должна быть перегружена. На нее можно поместить логотип компании, ее слоган и контактные данные:

адрес фирмы и телефонные номера;
описание рода деятельности;
преимущества перед конкурентами.

Если на начальном этапе формирования бизнеса разработка собственного бренда не так важна, то для уже устоявшейся компании отсутствие отличительных признаков может вызвать подозрение и недоверие клиентов.

Акции и бонусные программы

Магазинам с каждым годом все сложнее конкурировать и бороться за внимание покупателей. Это же касается и любого другого бизнеса, который желает не только оставаться «на плаву», но и раскручиваться дальше. Привлечь и удержать клиентов проще всего акциями и бонусными программами, имеющими накопительный характер. Потребители всегда обращают внимание на распродажи, и охотнее купят товар с «желтым ценником», даже если стоимость на нем останется неизменной.

Акции позволяют стимулировать сбыт и раскручивать бизнес, ориентируясь на краткосрочный спрос.

С помощью такого инструмента можно решить следующие задачи:

кратковременное повышение объемов продаж;
захват доли рынка на длительный срок;
привлечение новых потребителей;
переманивание клиентов у конкурентов;
стимулирование потребителей к большим покупкам;
удержание лояльных клиентов.

Бонусные программы, в свою очередь, также повышают число повторных заказов и покупок, так как имеют накопительный характер.

Партнерство с устоявшимися компаниями

В западных странах довольно распространено понятие «B2B», то есть «бизнес для бизнеса». Обычное дело, когда одна компания принимает решение развивать другую, обеспечивая ее сопроводительными услугами, дополнительным оборудованием, товарами, предназначенными для производства других товаров или для профессионального использования. Выгодно это или невыгодно на российском рынке? Конечно, везде есть свои нюансы и подводные камни, но в целом, собираясь сотрудничать с устоявшимися компаниями, предприниматель принимает правильное решение. Главное, чтобы всем участникам эта сделка пошла на пользу и привела к получению желаемой прибыли.

Примером такого сотрудничества может быть простая ситуация, когда вы являетесь мелким поставщиком, которому самостоятельно сложно пробиться через конкуренцию на рынке. Но ваши услуги могут быть интересны крупной компании, занимающейся реализацией такого же товара или производящей что-либо на его основе. В этом случае сотрудничество приносит выгоду обоим участникам сделки.

Поздравление и подарки к знаменательным датам партнерам и постоянным потребителям/ поставщикам

Рекламирование своего бизнеса и подогревание к нему интереса можно достичь и таким необычным способом. Знаменательные даты являются отличным способом повысить доверие партнеров и клиентов. Не каждая компания или производитель знает личную информацию о клиентах, соответственно не будет поздравлять их с днем рождения, а вы можете таким образом выделиться и повысить симпатию к себе и своему бизнесу. Узнать знаменательные даты можно по средствам анкетирования в момент оформления дисконтной карты клиента или при составлении договора на оказание услуг, внести этот пункт в число требуемых к заполнению.

Лояльность с клиентами

Хорошее отношение к потребителям играет огромную роль в раскручивании бизнеса. Благодарные клиенты являются лучшей рекламой вашего бизнеса и с большой вероятностью придут к вам повторно и приведут за собой друзей и знакомых. Именно по такому принципу работает «сарафанное радио», которое многим помогло на начальном этапе становления бизнеса. Крупные компании разрабатывают системы вознаграждения постоянных клиентов – программы лояльности. Они помогают справляться с конкурентами, привлекая потребителей на свою сторону.

Предпринимательство нередко считается прибыльным делом у простых обывателей, которые видят только «вершину айсберга» и не задумываются, сколько труда было вложено в это «детище». Продвижение бизнеса с помощью рекламы дает возможность не только не сбавлять темпов развития компании, но и наращивать их, привлекая новых клиентов и партнеров. Зная все существующие способы развития своего дела, можно приступать к реализации самых смелых планов и проводить успешные рекламные кампании.

Вконтакте

Малобюджетный маркетинг… Мечта любого владельца бизнеса. А еще «мечтее» — если при этом еще и узнаваемость компании (продукта) росла бы в геометрической прогрессии… и кривая продаж изо дня в день изгибалась бы все круче вверх..

Но реальность такова, что бюджеты на маркетинг (рекламу, PR — нужное подчеркнуть ) верстаются по известным лишь только самому «верстальщику» (читай — маркетологу, рекламисту… ) законам… И, за редким исключением, являются слабым отражением действительности и потребности компании в контактах с целевой аудиторией.

Говорят, что настоящий профессионализм маркетолога заключается в том, чтобы вывести компанию (продукт) на рынок без бюджета… Ну или с минимально необходимыми денежными вливаниями.

Не знаю, насколько данное утверждение верно или спорно — слабо себе представляю Кока-Колу, Mars и Adidas на рынке без бюджетов… но все же. Факт остается фактом, и реалии рынка таковы, что не у всех есть бюджеты платить за «многослойные» рекламные кампании. К тому же, в силу пока еще превалирующего менталитета российских владельцев бизнеса, скептически и недоверчиво относящегося к собственным же службам маркетинга, в малом и среднем бизнесе не готовы пока расставаться с деньгами на рекламу и другие маркетинговые коммуникации (ибо нет четкого понимания, «как же нам все это вернется…» ).

Итак, какие малобюджетные способы продвижения компании или продукта на рынок вы используете?

Могу предложить вам инструменты, которые я использовала довольно часто в своей практике, которые опробованы рынком и показали свою результативность и которые меня не раз выручали.

1. Бартер. Многие не любят это слово. Особенно, в бухгалтериях. Я и сама не очень люблю. Но, должна признать, что подобная схема сотрудничества довольно распространена в российском сегменте бизнеса, даже среди крупных и уважаемых игроков (например, таких как Росинтер). Разумеется, если вам есть что предложить вашему потенциальному партнеру. И, очевидно, ценность вашего предложения для партнера должна быть не менее того, что ожидаете (просите) от него вы.

2. Выставки. Да, ваши отраслевые выставки — это хороший повод попиарить себя на вашем же рынке среди ваших партнеров и целевой аудитории. И нет — не обязательно покупать дорогущее место и монтировать стенд. Будьте креативнее — раздвиньте границы вашей фантазии. Есть много других способов заявить о себе на выставке, пораздавать ваши контакты и пособирать нужные вам.

Внимательно изучите предложение организатора выставки, площадку, где будет проходить выставка — поищите возможности для малобюджетного «выступления».

Это может быть просто размещение в каталоге выставки, размещение на сайте, аренда 2-3 кв метров при входе на выставку, поставить девочку/мальчика с раздачей семплов (или просто каких-нибудь «вкусностей»-полезностей с вашими контактами), вложение в пакет участника, организация фотографа с моментальной печатью фотографий на фоне press-wall с вашими логотипами, и так далее — придумайте! (кстати, такое участие также можно закрыть бартером)

3. Мероприятия внутренние. Имеются в виду — ваши личные мероприятия для вашей целевой аудитории, для ваших потенциальных клиентов. Создайте какое-то полезное событие для ваших клиентов — какая у них наболевшая проблема? Какой у них есть критичный вопрос, за ответ на который они обычно платят деньги?

Дайте им этот ответ бесплатно! Возможно, в виде мини-семинара или микро-тренинга часа на 4, может быть — совместно с представителем авторитетного для них мнения (например, если это медицина, то это может главврач серьезной клиники, если торговля — управляющий крупной сетью, начальник налоговой, топ-менеджер банка и т.п.).

О проведении такого семинара можно договориться с владельцем помещения, который также заинтересован в пересекающейся с вами аудитории, но не конкурент вам по услугам. Например, это может быть кафе, клуб или ресторан, которые элементарно заинтересованы в посетителях и продажах кухни и бара. К тому же, в вашей предварительной PR-кампании по набору слушателей на ваше мероприятие вы их попиарите, также как и в пост-релизах и отчетах по факту проведения семинара. Не забывайте об этом упомянуть в переговорах с владельцем площадки.

4. Мероприятия внешние. Очень многие забывают про полезнейшие полунеформальные тусовки или, наоборот, профессиональные «собрания» своих ЛПР-ов (лиц, принимающих решение о сотрудничестве) в виде различных палат, клубов, сообществ и так далее.

Поищите — наверняка в вашем городе есть Торгово Промышленная Палата, которая периодически устраивает тусовки для генеральных или финансовых директоров. Поищите разные модные фишки, типа клуб игры в мафию для HR-директоров. Для бухгалтеров — это могут быть семинары, проводимые местной ИФНС. Поинтересуйтесь, где тусуются директора по маркетингу в вашем регионе (если вы, например, предлагаете услуги типографии, дизайна или размещения рекламы…). Узнайте, где обитают директора по логистике (если вы — курьерская служба или транспортная компания).

Если у вас в городе совсем скучно и бедные ЛПР-ы тупо идут после работы домой — см. пункт выше: придумайте сами! Свои мероприятия. Создайте, наконец, свой клуб игроков в мафию для ____ (вставьте нужную вам должность )! Ваши затраты — это покупка или заказ печати специальных карт, повязки на глаза и красивые правила на листах А4!

Любой ресторан города будет рад вам одолжить помещение по вечерам среды под такую тему. К тому же необязательно, делать такие вечера бесплатными. Халява расслабляет. А клуб мафиозников требует дисциплины (почитайте правила в нете ). Поэтому берите с играющих по 100-500 руб. за вечер (сумма должна быть такая, чтобы с ней расставились безболезненно, а получаемая взамен ценность в разы перекрывала такую «потерю» из кошелька).

5. Пресс-релизы. Возьмите за привычку каждый вторник выпускать пресс-релизы о деятельности вашей компании. Релизы не должны быть большими и объемными — делайте текста на 1/2 печатного листа плюс пару ключевых предложений о компании.

Ищите всю неделю инфоповоды внутри компании! Наладьте систему сбора и обработки новостей и вообще — всего, что происходит в компании. Любой чих — должен стекаться к вам в отдел. А вы уже сами решите — выпускать это в эфир ил нет (совместно с владельцем бизнеса, конечно ).

И распространяйте исправно ваши пресс-релизы по сети и по всем доступным вам каналам коммуникаций: сайт, корпоративная газета для клиентов, новостная рассылка, доска объявлений в торговом зале или приемной… Регистрируйте ваши пресс-релизы в бесплатных каталогах пресс-релизов (они легко находятся в любой поисковой системе ). Рассылайте ваши новости заинтересованным изданиям вашего региона — как печатным газетам и журналам, так и онлайн СМИ.

6. Публикации. То же самое касается и более емких публикаций в прессе — предоставляйте бесплатный контент журналистам и СМИ. Это могут быть интервью по вашему рынку, по какой-то проблеме ваших потребителей, аналитические отчеты и срезы, статистические данные (многие СМИ любят разные статистические подборки ), просто интересные публикации «в тему». Предложите ведущему изданию в вашем регионе стать организовать и вести какую-то специальную интересную рубрику — и поставляйте в вашу рубрику актуальную и свежую информацию еженедельно.

Всем нужен интересный и полезный контент! Спросите, в конце концов, ваших покупателей или потенциальных клиентов — что ИМ интересно в вашей теме, о чем они хотят узнать?

7. Кейсы. Или case-study. Или success-story. Характер немного различается, но смысл, в принципе в одном — показать вашим целевым сегментам на примере решение ИХ проблем. Пишите истории по формуле «Проблема — Решение — Результат», «как плохо было до — и как чудесно стало после», принцип, я думаю, понятен. Истории в таком ключе очень привлекают и располагают.

8. Отзывы. Отзывы клиентов — это то, что вы должны собирать с того момента, когда ваша компания еще была бизнес-зародышем. Особенно, если ваш клиент — более-менее известная в вашем регионе компания. На фирменных цветных бланках, с красивой печатью, с подписью первого лица или ключевого топ-менеджера вашего клиента.

Собирайте и храните ваши отзывы в отдельной папочке, каждый — в отдельном файлике, относитесь к ним бережно и с уважением -) Ну, без фанатизма, конечно. Просто вы должны понимать, что это — результаты вашей работы. Это ваши «спасибо, вы нам очень помогли» от ваших клиентов. И не забудьте оцифровать все отзывы ваших клиентов. Только ровненько, в цвете, с высоким разрешением и читабельным текстом.

9. «Сарафанное радио» . Вовлекайте местное население в продвижение вашей компании, продуктов, торговых марок. Ни для кого уже давно не секрет, что «сарафан» — работает лучше всего на рынке услуг. Но для того, чтобы ваш «сарафан» заработал — нужно над этим поработать! А вы как думали? Просто запустили слушок в народ — и он его подхватил и понес в массы? Конечно, было бы отлично, если бы все было так просто — никто бы не тратил деньги на дорогую ТВ и радио рекламу, а только бы и занимались «впрыскиванием» слухов в массы.

Самое простое и эффективное — вспомните себя. Какую информацию лично вы когда-нибудь передавали «из уст в уста»? Наверное, это было что-то шокирующее, из ряда вон выходящее, или жутко смешное, или любопытное, или отвратительное, или улучшающее какой-то аспект вашей жизни… Чувствуете, я чему? Да, верно — это должно быть то, что зацепит.

Но здесь, будьте осторожны — ваша легенда должна поддерживать и улучшать имидж вашей компании / продукта, а не разрушать его.

10. Бесплатные консультации, демонстрации, образцы . Название говорит само за себя. Не бойтесь давать! Никто не любит покупать кота в мешке. Все хотят сначала попробовать, а потом принять решение о покупке.

Здесь ваш маркетинг должен работать в, как никогда, плотной связке с продажами. Потому что мало просто дать попробовать — нужно после этого непрестанно с заданной периодичностью вопрошать — «Ну как, понравились? Давайте купим полную версию. Не понравилось? Почему? и т.п...». Держите связь, мониторьте вашего потенциального клиента. Предлагайте ему спецпредложения, сообщайте о новинках, акциях, скидках.

Но не бойтесь при этом вычислять и отсекать «вечных пробователей» — это те, кто изначально знают, что никогда не купят, но от халявы никогда не откажутся… Не стоит тратить ваше драгоценное время на таких «недоклиентов»…

11. Атмосфера и оформление клиентского офиса /зала обслуживания, приемной, переговорной/. В этих помещениях ВСЕ должно говорить о вашем профессионализме, о качестве ваших услуг и специалистов, которые, собственно, эти услуги оказывают, внушать доверие к вам, вашей компании, вашему продукту — каждая мелочь и каждый элемент.

Уберите уже, наконец, все эти допотопные грамоты и благодарности 2003-2007 годов, выданные вам кем-то за что-то! Оставьте пусть одну — но нормальную, свежую, актуальную солидную вашу профессиональную лицензию, или сертификат, или диплом, или что у вас положено по специфике…

Никаких шатающихся стульев, ободранных столов, прожженных диванов, треснутых стеклянных поверхностей… Ну уберите вы этот предмет интерьера, если у вас пока нет денег перетянуть обивку, отремонтировать, купить замену. Накидайте лучше пару-тройку безкаркасных «груш» за полторы тыщи руб., если вам нужно как-то занять пространство — ну и пусть на них никто не будет сидеть, зато они придадут некую «свой чувак»-свежесть и динамичность вашему офису.

12. Подарочные сертификаты, программы лояльности . То есть делайте так, чтобы клиенту захотелось к вам не только прийти еще раз, но привести еще кого-то с собой в следующий раз. С корпоративными клиентами это, кстати, тоже работает. Надо только подумать подольше… И поспрашивать / понаблюдать за клиентами, что их может простимулировать на такое действие.

Прекрасный пример — крупные косметические сети, фитнес-клубы, мобильные операторы (как минимум ). Копируйте эту уже готовую и прекрасно работающую модель и применяйте на своем бизнесе — что конкретно вам мешает? (первые подарочные сертификаты можно и на цветном принтере напечатать, если уж совсем туго… разбогатеете — напечатаете пластик, ничего страшного! )

К тому же, если у вас в городе есть представительство какой-нибудь федеральной скидочно-купонной сети (типа Groupon, но их сейчас много подобных ), или, возможно, есть местная компания с такого рода принципом работы, обратитесь туда, пусть вам спланируют рекламную кампанию. Денег с вас за это не возьмут, но зато вы наглядно увидите, сколько можно заработать за один день такой акции с нулевыми вложениями в охват и привлечение. Решение — за вами.

13. Кросс-маркетинговые акции с партнерами . Организовывайте совместные акции с вашими коллегами, с которыми ваши продукты могут дополнять друг друга для одной и той же целевой аудитории («типография бла-бла и салон мебели бла-бла — только с 1 по 20 мая проводят совместную акцию: купи офисную мебель и получи 80% скидки на любую рекламную полиграфию!» ). Пропиарьте их хорошенько по региону (СМИ также можете взять в партнеры ), поделитесь контактами друг с другом, и работайте с полученной клиентской базой, каждый — в своем формате.

14. Конкурсы, викторины. Здесь примерно то же самое, что и кросс-маркетинг, только более развлекательный формат. Каждый партнер выполняет свою функцию, вносит свой вклад — предоставляет разного формата и характера призы, освещает мероприятие, печатает баннеры, программирует web, занимается логистикой, фотографирует, снимает видео, кормит, одевает и т.п. Но кто-то должен взять на себя роль организатора и координатора. Например, вы — как инициатор и создатель концепции (которую вы предварительно рассылаете нужным по своему вкладу партнерам ).

15. Культивируйте обратную связь от ваших клиентов . Устанавливайте с ними отношения. И развивайте их. Предлагайте им высказать свое мнение по любому поводу — о ваших услугах, о таких же услугах на рынке вообще, проводите опросы, призывайте к действию в ваших коммуникациях, провоцируйте дать ответ на ваши сообщения, проводите опросы на сайте или совместно с партнерами, давайте им бесплатные советы и просите оценить их, получайте их согласие получать ваши маркетинговые материалы (только полезные для них и не часто!).

Заключительное слово

Разумеется, все эти способы малозатратного маркетинга не требуют больших денег, но требуют вложения других ресурсов — это время, силы, терпение, энергия, воображение и ваши знания.

Да, и не стоит распыляться на все из описанных способов продвижения — попробуйте каждый из них по очереди, посмотрите — который работает лучше всего именно у вас, приводит больше всего клиентов? Сосредоточьтесь на нескольких наиболее оптимальных для вас по сочетанию временные и трудозатраты / количество заключенных сделок.

И еще один совет, который хотелось бы упомянуть, но про который все часто забывают… В силу замыленности и погружения в текучку, вероятно...

Продвигайте и продавайте не вашу компанию и ваши продукты, а «эмоцию» и «результат» от использования ваших услуг и обращения в вашу компанию!

Услуги салона красоты — мало кому нужны, а вот красивая стрижка и идеальный маникюр — это да! Меня совершенно не интересуют услуги рекламного агентства, но вот увеличение продаж на 20% за 6 недель — это давайте обсудим скорее! Туров в Египет и Грецию за дешево — полно, а вот полное отключение от текущих забот и погружение в абсолютный релакс на две недели — таких предложений мало! (если они есть вообще…)

Так что остановитесь, коллеги, отключитесь от суеты, возьмите тайм-аут на день, сходите в парк, отключите мобильник, посидите на скамейке, порелаксируйте, посмотрите на фонтаны, понаблюдайте за людьми — малобюджетные способы привлечения клиентов есть на рынке, их можно придумать. Просто в погоне за лихорадочными продажами и абстрактными результатами, мы не всегда их видим.

P.S. И не забудьте, что привлечение нового клиента стоит в ПЯТЬ раз дороже удержания старого. Поэтому не стоит забывать про вашего клиента после первой продажи (полученной одним из рассмотренных в этом отчете способов), на самом деле — здесь работа с ним только начинается!

Рекламой сегодня занимается столько агентств и компаний, что, кажется, никаких специальных навыков для этого не нужно, а освоить профессию может каждый. Высокая конкуренция вызвана большим спросом на услуги данного рода. Компаниям, чтобы не терять клиентов и привлекать новых, необходимо заниматься продвижением собственного бренда не меньше, чем работать над имиджем клиента. Как грамотно организовать эффективное продвижение рекламных услуг и при этом не растратить все ресурсы фирмы, поговорим в данной статье.

В этой статье вы прочитаете:

Как продвигаются рекламные услуги.
О чем нужно помнить при продвижении рекламных услуг.
Какие рекламные услуги продвигают агентства.
Какие способы продвижения рекламных услуг существуют.
Как продвигать рекламные услуги через социальные сети.
От чего зависит эффективность продвижения рекламных услуг.

На чем основывается процесс продвижения рекламных услуг

Лучшая статья месяца

Мы опросили бизнесменов и выяснили, какие современные тактики помогают увеличить средний чек и частоту покупок постоянных клиентов. Советы и практические кейсы мы опубликовали в статье.

Также в статье Вы найдете три инструмента, чтобы определить потребности клиентов и повысить средний чек. С помощью этих методов сотрудники всегда выполняют план по допродажам.

Непосредственно процесс извлечения прибыли во время производства и реализации рекламного продукта и есть рекламный бизнес. То, что получаем в результате коллективного и индивидуального креатива, стратегий по продвижению, концепций, рекламных и медийных планов, коммуникационных кампаний, визуального, текстового и фото- видеовыражения идей, сценариев роликов и самих видеороликов, называется рекламным продуктом. Здесь следует быть осторожными и не ошибиться в дефиниции, так как сами концепции, планы, стратегии, сценарии и макеты не являются рекламным продуктом, как бы того ни хотели владельцы рекламных агентств, получающие гонорары за единицу и/или пакет рекламных продуктов.

Результаты производственной деятельности, выраженные в форме печатной продукции и полиграфии, сувениров и памятных подарков, аудио- и видеороликов, фотографий и фотоальбомов, сайтов, конструкций наружной рекламы - это все рекламная продукция. А процесс организации производства этой рекламной продукции и ее продажа - это рекламный бизнес.

Каждая организация, занимающаяся рекламным бизнесом, должна отталкиваться от шести основных параметров, влияющих как на масштабы производства данной компании, так и на ее перспективы на рынке, стратегию продвижения рекламных услуг, и в конечном итоге на объемы прибыли, которые организация способна сгенерировать. Такими параметрами являются:

способы рекрутмента новых специалистов,
кадровая политика,
темпы роста компании,
клиентская база,
порог вхождения в отрасль, степень влияния государственной политики,
широта спектра предоставляемых услуг.

Интересным и важным моментом здесь является тот факт, что от масштаба деятельности и круга клиентов зависит, например, работа с контрагентами. Если фирма-заказчик небольшая или обращается к таким услугам нерегулярно или с малыми объемами, то ее фирма-контрагент может одновременно быть и фирмой контрагентом ее конкурента, что не обязательно, но может сказаться на сохранности конфиденциальной информации, планов на производство и так далее. Этот случай особенно типичен для контрагентов, выполняющих работы полиграфического плана и оказывающих услуги по изготовлению баннеров и растяжек наружной рекламы.

Помимо контрагентов, компания по производству рекламных услуг взаимодействует с главной категорией - заказчиками. Это взаимодействие сложно переоценить: заказчик (клиент информационного агентства) дает информацию, служащую источником для формирования стратегии и самого рекламного продукта. Рекламное агентство, в свою очередь, своей деятельностью повышает узнаваемость компании заказчика, помогает реализовывать его товары и услуги более эффективно, а значит, с большей прибылью.

При этом нельзя обойти вниманием такой вид взаимоотношений на рынке продвижения рекламных услуг предприятия, как влияние деятельности одних рекламных агентств на методы работы других, своих конкурентов. Несмотря на то, что такие компании, по сути, делят рынок одних клиентов, они перенимают друг у друга опыт (в том числе негативный), методику, а иногда и клиентов.

Ключевым фактором, влияющим на исход конкурентной борьбы, можно назвать цену рекламного продукта. Зачастую для клиента, пока еще потенциального, более значимым фактором является именно цена за услуги, которые он собирается заказать. Мы принимаем при этом за аксиому, что качество рекламных услуг у исполнителей, которых рассматривает данный клиент, примерно соотносимо. Чтобы получить заказчика, а особенно если это серьезный клиент, готовый на большие объемы работ и (или) их регулярную повторяемость, рекламные агентства готовы идти на снижение цены. Однако эта стратегия не всегда успешна, и давайте разберемся почему.

Главная расходная часть большинства рекламных компаний - зарплаты сотрудникам. Если сокращать эту статью расходов, сотрудники будут демотивированы, качество их работы снизится, а это обязательно скажется на результате и степени удовлетворенности заказчика. В конечном счете заказчик может потребовать исправления некачественно выполненных работ, а сотрудники просто уволятся и перейдут на работу туда, где им будут больше платить. Например, к конкурентам.

Чтобы избежать такой ситуации, есть отличное решение: дифференциация задач и процессов. Это очень простое и очевидное решение, которое при этом очень сложно реализовать на практике. Смысл его заключается в том, что у компании должны быть первоклассные специалисты на очень узких участках работы, таких как, например, сочинение наименований продукта или написание сценария рекламного ролика, цветокоррекция или монтаж видео. И большое количество хороших работников широкого профиля.

При таком менеджменте организации у нее есть возможность брать на поток заказы общего плана и за счет них выдерживать нужный объем продаж. При этом потеря какой-то части клиентов из этого пула не будет критичной, так как на их место придут новые. Для выполнения таких работ рекламное агентство также может привлекать подрядчиков и отдавать все работы непрофильного типа для исполнения на стороне. В этом случае менеджерам стоит быть внимательными к соотношению цена-качество у этих подрядчиков, знать их сильные и слабые стороны, уметь маневрировать между заказами и их срочностью, потому что перед заказчиком именно агентство выступает гарантом качества работы и ее своевременности. Из этого вытекает второй принцип: рекламное агентство, берущее задачи для субподряда, должно иметь в штате сильных менеджеров, способных организовать этот процесс от заполнения брифа заказчиком до доставки готовой продукции и подписания всех отчетных бумаг.

Хантинг же узкоспециализированных сотрудников сопряжен с рядом сложностей, главным из которых является мотивация. Не всегда по-настоящему хороших специалистов можно «купить», творческим людям важна реализация таланта и возможность работать над ценными для них идеями. Не стоит скупиться и торговаться с ними, ведь это люди, которые, в конечном счете, будут приносить вашей компании стабильную и большую прибыль, будут делать ей имя и репутацию. К тому же, лояльного сотрудника, увлеченного своей работой и преданного коллективу, сложнее переманить на сторону конкурентов, а значит, вы в безопасности и по этой линии фронта.

Ошибочно думать, что на развитие рекламного агентства влияет его масштаб и оборот денежных средств. Хорошо это или плохо, но все компании живут и умирают по одним и тем же рыночным законам, это касается и исполнителей, и заказчиков, и субподрядчиков, и конкурентов. Можно говорить о том, что колебания экономической активности затрагивают рынок рекламных услуг в большей степени, потому что рекламные бюджеты идут под нож одними из первых в случае сокращения прибыли. Но они же и увеличиваются в первую очередь тогда, когда дела идут на лад и прибыль растет.

При этом грамотный продавец рекламных услуг сможет убедить потенциального заказчика в том, что именно продвижение его товаров при помощи рекламы способно вытащить компанию из экономической ямы и простимулировать рост потребления ее продукции клиентами. Несмотря на то, что многие считают запуск рекламных кампаний во время кризиса пиром во время чумы, это довольно эффективный механизм продемонстрировать конкурентам, что у вас (в отличие от них) все хорошо и есть свободные деньги, а клиентам - что вы не забываете о них, несмотря на сложности.

Что необходимо учитывать при продвижении рекламных услуг

Продвижение рекламных услуг предприятия отличается от, например, продажи товаров тем, что, оказывая услуги клиенту, рекламное агентство работает и на свою репутацию. Строго говоря, чтобы суметь продвинуть товары или услуги заказчика, рекламному агентству нужно сначала продать себя, сделать так, чтобы его услуги были востребованы, оценены соразмерно и заказаны.

На приобретение услуг по продвижению у конкретного рекламного агентства влияет множество факторов, выделим основные из них:

Эффективность рекламной кампании. Здесь все просто: клиент пришел за конкретным результатом, и он спросит его. Есть производственные стандарты качества рекламы, есть правовые, этические, профессиональные, без выполнения которых не стоит ждать очереди из клиентов.
Отношение менеджеров к заказчикам . Рекламный бизнес базируется на отношениях между людьми, и даже если директора договорились, а менеджеры не смогли найти язык для диалога, реализация проекта под угрозой. Руководителям рекламных агентств стоит постоянно напоминать своим сотрудникам о необходимости корректного общения с клиентами, обучать их и не скупиться на вводный инструктаж для новичков.
Безупречное имя и эффект «сарафанного радио». Как вы спрашиваете у знакомых, где лучше лечить зубы, и кто из репетиторов сможет подготовить ребенка к экзамену по английскому языку, так и люди бизнеса периодически интересуются друг у друга, кто так хорошо подготовил им каталог к юбилею или завесил весь город баннерами.
Удобство офиса и его логистическая доступность. Правило, которое работает для всех без исключения компаний и особенно актуально в то время, когда интернет-технологии позволяют заказать практически все, не вставая из-за стола. Но если у вас бесплатная парковка для клиентов, удобные кресла, вкусный кофе и не опаздывающий директор, к вам будут приезжать.

Мы уже касались темы мотивации персонала, так как успех в данной сфере во многом зависит как от коммуникабельности отдельных менеджеров рекламного агентства, так и от умения строить и поддерживать коммуникацию ее топ-менеджеров и руководства. И если последние заинтересованы в клиентах своей прибылью или дивидендами, то линейных специалистов нужно настроить на нужную волну. Нередки случаи, когда рекламное агентство было на грани фола из-за невыполненного в срок заказа или выполненного на недостаточно качественном уровне, но менеджер, способный «сделать клиенту приятно» спасал ситуацию, и, несмотря на очевидные недочеты, заказчик уходил удовлетворенный. Такими талантами кто-то обладает от рождения, но большинство приобретает - сознательно или нет - в процессе работы.

Соберите команду единомышленников, покажите им ценность работы в команде именно в вашей компании, хвалите и премируйте за достижения, разбирайте вместе ошибки и неудачи, и выполнение KPI станет для них не мрачной цифрой, а радостью от любимой работы. Для построения такой команды помимо премий можно предоставлять скидки на собственную продукцию, обучение за счет компании, устраивать тренинги и корпоративные мероприятия.

Продвижением каких рекламных услуг занимаются рекламные агентства

Разнообразие задач, которые ставят перед рекламными агентствами клиенты, не позволяет говорить об однородности компаний, занимающихся производством рекламой продукции. Продвижение рекламных услуг являет собой целый комплекс разнообразных задач, который делит рекламные агентства по специализациям.

Это позволяет агентствам, специализирующимся на рекламных услугах, оказывать их даже фирмам, имеющим свои собственные департаменты рекламы. Зачастую сотрудники агентств оказываются более креативными, более технически подкованными, а их взгляд на работу организации и возможности ее раскрутки еще не «замылены» рутинными задачами.

1. PR-услуги.

Строго говоря, PR здесь быть не должно, так как основная задача public relations - а именно так расшифровывается аббревиатура с английского языка - договориться о продвижении клиента бесплатно. И хотя для многих в нашей стране PR является некой «черной лошадкой», которую одни путают с маркетингом, другие с рекламой, а третьи вообще считают, что это бесполезный инструмент, в остальном мире бизнесмены активно используют этот путь для получения выгоды.

PR-отдел занимается так называемой внеценовой конкуренцией, когда при равных качестве и цене на арену выходят индивидуальные потребности клиента, его пожелания, предпочитаемые каналы связи и прочее. В условиях роста конкуренции и упрощения процесса покупки неправильная оценка силы и возможностей PR может оказаться губительной для бизнеса практикой.

Планирование и проведение PR-кампании, в случае ее успеха, вызывает большой общественный резонанс, а кейс агентства разбирает профессиональное сообщество. Высшим пилотажем считается ситуация, при которой средства массовой информации используют поданную рекламным агентством информацию как новостной повод, не догадываясь о том, что это лишь сфабрикованная акция.

Инструмент противоположный по своей природе предыдущему, но от того не менее действенный. Прямая закупка рекламных площадей в СМИ является не менее престижным способом заявить о себе, нежели прямое упоминание компании-заказчика.

Здесь существует ряд важных моментов. Реклама в популярных газетах и на радио стоит дорого, и можно потерять серьезную часть прибыли, размещаясь в топовых медиа. С другой стороны, игнорирование их приведет к потере аудитории, покупатель может забыть о какой-то компании или производителе. Поэтому, выбирая этот инструмент в качестве основного, следует внимательно оценить аудиторию СМИ, конверсию и цену размещения.

Второй момент касается подачи материала. С одной стороны, читатель должен понимать, что он читает рекламный материал. Для этого законодательство предусмотрело специальный маркер для текстов и визуальных объектов, размещенных в СМИ на правах рекламы. С другой стороны, текст или визуальное сопровождение не должны быть откровенно пропагандистскими, по возможности, нужно интегрировать их в редакционную стилистику и повестку.

Сегодня популярен термин «нативная реклама», когда вроде бы текст редакционный, он вполне интересный и полезный, но в конце (или сбоку) читатель видит значок «рекламы». Это решает две задачи: редакция приобретает интересный и полезный контент, а заказчик - лояльного потенциального клиента.

И последний момент - выбор СМИ. Не стоит выходить в федеральную сеть, если вы продаете товары только в одном регионе. Четко определяйте свою целевую аудиторию и то, что она читает и слушает. Размещение рекламных сообщений в непрофильных изданиях не только лишит вас денег, но и может спровоцировать снижение репутации и насмешки.

3. Специальные мероприятия (Special Events).

Один из наиболее популярных форматов привлечения внимания к товару или его производителю. Сюда относятся разного рода конкурсы и лотереи, дегустации и концерты, вечеринки и круглые столы, семинары и дни открытых дверей. Причин для проведения специальных мероприятий много, найти и правильно подать их - задача рекламного агентства. Это может быть и юбилей компании, и запуск нового продукта, миллионный покупатель, собственный придуманный праздник и так далее.

4. Разработка и произведение полиграфических и презентационных материалов.

Наглядные буклеты, каталоги товаров, отчеты о проведенных ранее мероприятиях, презентации для партнеров - все это востребованные и нужные продукты рекламного мира. В последние годы в дело презентаций активно включается видео, а сам формат презентации становится более интерактивным. Это требует от сотрудника рекламного агентства быть современным специалистом, тонко чувствовать тренды индустрии и уметь им соответствовать.

Интернет меняет привычную жизнь людей и привносит новое в каждую из сфер бизнеса. Баннеры на сайтах сменяют интерактивные ролики, текстовый контент и изображения тех мест и предметов, которые вы недавно искали в поисковике. Продвижение рекламных услуг в интернете сегодня одна из самых популярных задач для рекламных агентств и один из самых успешных каналов достижения необходимых результатов.

Существует множество способов настроить продвижение рекламных услуг предприятия через интернет: классические промо-акции, анимация, специальные ролики, виртуальный офис и уже уходящие на пенсию рекламные баннеры.

6. BTL.

Это классический и неумирающий фундамент рекламных агентств. Сюда относятся хорошо известные всем дегустации, конкурсы и лотереи, листовки, акции «подарок за покупку» и «1+1=3» и им подобные, а также работа промоутеров.

Вывески, растяжки, информационные стойки, доски и стенды, объемные буквы, световые указатели, граффити. Сюда же стоит отнести оформление витрин, которое постепенно становится самостоятельным видом рекламного производства, позволяя заказчикам и рекламным агентствам проявлять креатив в полной мере.

8. Мерчендайзинг.

Это корректная выкладка реализуемой продукции и эффективное размещение торгового оборудования, контроль торговой точки представителями фирмы или рекламного агентства.

9. Сувенирная продукция.

Сюда относятся как повседневные расходные материалы (пакеты бумажные и ПВД, упаковка, визитки), так и специальные продукты к событиям (шелкография, роспись по ткани, лазерная гравировка и гравировка по дереву, камню и стеклу), а также изготовление специальных маек, футболок, бандан и кепок, прочей брендированной одежды и атрибутики.

10. Работа на выставке.

Здесь, в зависимости от пожелания заказчика и возможностей агентства, возможны различные варианты и комбинации. От идеи позиционирования клиента на выставке и ее реализации до просто технического монтажа и демонтажа выставочного стенда. Также работа на выставке зависит от типа этой выставки: на мероприятии 2 формата стиль подачи информации деловой. Если выставка носит характер 2, то элементы геймификации и яркое оформление стенда сыграет на руку компании.

Как видим, объем услуг, которые может оказывать рекламное агентство, велик, а разброс задач - от узкотехнических до сугубо креативных - вынуждает компании либо иметь большой штат, либо вступать в партнерство с другими рекламными агентствами. Наиболее оптимальным представляется второй вариант, так как он не только позволяет избежать ситуации, при которой агентство отказывается от заказа из-за нехватки специалистов или срывает сроки, пытаясь выполнить техническое задание силами специалистов, имеющих квалификацию в другой отрасли, но и помогает наладить связи в профессиональном сообществе, тем самым повышая репутацию и престиж компании. К тому же содержание раздутого штата может негативно сказываться как на прибыли, так и на настроении самих сотрудников: если им приходится работать от случая к случаю, а работу они свою любят, то рано или поздно (но скорее рано) наступит момент, когда им станет неинтересно работать у вас. Если вы не готовы вступать в кооперацию с другими агентствами, то лучше найти хороших специалистов на аутсорсе, способных в нужный момент включиться в дело и не сорвать дедлайн. Поиск таких людей, безусловно, процесс длительный и порой нервный, но он оправдает себя в нужный момент.

Какие существуют способы продвижения рекламных услуг

Выбор способа донесения информации о клиенте и его продукции является ключевым в вопросе эффективности рекламной кампании. Так как главной задачей продвижения рекламных услуг является донесение преимуществ продукта или услуги до конечного потребителя, то можно выделить следующие способы продвижения рекламных услуг:

Создание бренда.
Комплекс маркетинговых коммуникаций.
Продвижение рекламных услуг при участии субподрядчиков.

Основные задачи, которые предстоит решать по мере работы, это:

Выстраивание взаимоотношений с заказчиком.
Поиск и удержание высококвалифицированных специалистов.
Построение команды.

От качества решения этих задач зависит успех самого рекламного агентства как бизнес-единицы, его рост и масштаб и, конечно, объем прибыли, который генерируют его сотрудники. Можно сказать, что сотрудники агентства - это его пассив, а клиенты - актив. И чем меньше будет текучка и тех, и других, тем успешнее будет работа всего рекламного агентства, и тем эффективнее будет его деятельность по продвижению рекламных услуг предприятия.

Как отмечалось выше, редкие агентства на рекламном рынке способны объять весь объем оказываемых рекламных услуг. И специализация на каком-то одном или нескольких направлениях является залогом успеха и постоянного притока клиентов. Не стоит объяснять, почему поток клиентов критически важен для любого бизнеса. Рассмотрим, как такой поток организовать.

Комплексная и аргументированная стратегия, включающая в себя как маркетинговые, так и PR-инструменты, нацеленная на конкретную аудиторию, называется лидогенерацией. Именно она работает на то, чтобы у менеджеров рекламного агентства всегда были заказы.

«Lead» с английского языка переводится как «вести, приводить» и означает, в прямом маркетинговом смысле, приведение клиентов. Лиды как действия будущих покупателей могут быть выражены в виде текстового сообщения, заявки и звонка.

В лиде, как правило, содержится информация о потенциальном клиенте, позволяющая менеджерам подобрать оптимальный вариант продукта или услуги для него, а также способ продажи и канал связи. Такой информацией может быть номер телефона или адрес электронной почты, фамилия, имя, отчество человека, дата его рождения и семейное положение, комментарии к заказу и прочая информация.

Спрос на услуги специалистов по лидогенерации превышает предложение, несмотря на то, что интернет переполнен объявлениями подобного рода. Зачастую под вывеской специалистов скрываются некомпетентные работники, а порой и просто мошенники. Этот рынок переживает сейчас настоящий взрыв востребованности, так как рекламные агентства предпочитают нанимать специалистов по лидогенерации, затрачивая минимум собственных усилий. И это не всегда приводит к желаемому результату.

Существуют также специальные программы, позволяющие оптимизировать ряд рабочих процессов. Например, известно, что большинство людей занимается выбором желаемого товара или услуги в выходные дни или после работы. Программа может быть настроена таким образом, что будет самостоятельно собирать данные клиентов, а специалистам останется лишь сформировать предложение и отправить его потенциальному клиенту в нужный момент. Сам момент отправки тоже можно настроить при помощи специального программного обеспечения.

Так или иначе, лидогнерация в вопросе продвижения рекламных услуг остается задачей номер один, потому что именно она обеспечивает поток клиентов. Выбор способа генерации лидов для каждого конкретного случая нужно рассматривать отдельно, учитывая все факторы.

Продвижение рекламных услуг как неотъемлемая часть развития рекламного агентства

Логично, что сами рекламные агентства, оказывающие услуги по продвижению субъектам бизнеса, тоже нуждаются в продвижении. Чтобы не возникало ситуации «сапожник без сапог», компания, оказывающая подобные услуги, должна быть внимательна к своему имиджу. Есть несколько простых шагов, позволяющих повысить свой престиж на рекламном рынке и получить новых клиентов:

Сделайте понятный и информативный сайт. Добавьте на него информацию о том, что вы делаете, сколько это стоит, примеры работ и контакты. Не перегружайте сайт, но и не оставляйте его в виде «визитки» с фразой «по всем вопросам звоните…» Людям нужна хотя бы минимальная информация.
Оформите крутое портфолио. Это должно быть портфолио, которые вы можете как разместить на сайте, так и распечатать в виде буклета и принести на встречу. Выберите несколько лучших вариантов в каждой категории работ и оформите их так, чтобы хотелось читать и разглядывать.
Наймите сильных менеджеров по продажам. Это должны быть истинные профессионалы, искренне любящие свою работу. Менеджер по продажам должен любить общаться, ведь половина его работы - это коммуникация с потенциальными заказчиками, и здесь важно не бояться звонить незнакомым людям и уметь убеждать их.
Поддерживайте связь с бывшими клиентами. Ведь они всегда могут к вам вернуться - или нет, если забудут о вас. Поэтому поздравляйте их с профессиональными праздниками, высылайте небольшие сувениры по важным поводам, иногда напоминайте о себе письмом, к примеру, если вы запустили новый вид услуги или существенно снизили цены на какой-то вид из прежней линейки. Будьте оригинальны и искренни.
Работайте над узнаваемостью бренда. Придумайте концепцию и следуйте ей. Потратьтесь на хороших дизайнеров со вкусом и создайте логотип и фирменный стиль. Разместите ссылки на сайт на главных информационных ресурсах города, повесьте щиты наружной рекламы - заявите о себе.
Помните, что качество говорит само за себя. Как бы ни были прекрасны ваш офис и девушки на ресепшен, если вы делаете некачественно свою работу, не стоит ждать потока благодарных заказчиков. И наоборот, выполненная в срок эффективная рекламная кампания заставит ваших клиентов хвалить вас совершенно бесплатно и искренне. А сарафанное радио - лучший лидогенератор.

Несмотря на то, что деятельность рекламного агентства строится на коммуникации и зависит от способности его сотрудников договариваться, ряд моментов все же лежит за пределами человеческой общительности и подлежит регулированию в ручном режиме.

Продвижение рекламных услуг в интернете - важная составляющая маркетинговой стратегии, и здесь нужно потратить на сео-оптимизацию и продвижение сайта столько, сколько позволяет бюджет компании. Экспериментируйте со способами подачи, будьте броскими, но не кричащими, используйте приемы вирусного маркетинга. Не забывайте о постоянном обучении своих сотрудников, как общающихся с клиентами, так и технических специалистов. Курсы для бухгалтеров помогут вам не только избежать проблем с проверяющими органами, но и могут открыть новые способы налоговой оптимизации. Креатив полезен не только дизайнерам и райтерам.

Как можно организовать продвижение рекламных услуг через социальные сети

Через социальные сети можно рекламировать все что угодно. Для этого нужно лишь определиться, что вы хотите продавать, кому, и на каком языке говорить с потенциальным клиентом. Несмотря на простоту этих правил, в рунете удручающе мало примеров, кода компаниям удалось сделать по-настоящему привлекательный канал продаж в социальной сети.

Возьмем условное рекламное агентство, о котором нам не известно ничего: ни чем именно оно занимается, ни кто его клиенты, ни каков средний гонорар за их услуги, ни в каком городе расположено агентство и чем оно может похвастаться.

Есть ряд моментов, которые следует четко прописать всем, кто собирается заниматься продвижением в социальных сетях. Это общие правила для всех субъектов бизнеса, применимые и к рекламным агентствам:

Определите целевую аудиторию. Выделите по 2-3 группы для каждой социальной сети. Пропишите их пол, возраст, семейное положение, доходы, интересы.
Сформируйте коммуникационную стратегию , это отправная точка для всех брендов в социальных сетях. Это ваше позиционирование, то, чем вы отличаетесь от конкурентов, в чем уникальность вашего предложения, какие посылы вы намерены использовать для общения с целевой аудиторией. Иногда менеджеры отказываются прописывать коммуникационную стратегию, потому что это «очевидные вещи». На практике оказывается, что под очевидным все понимают разное. Такое может произойти не только внутри рекламного агентства, но и между заказчиком и исполнителем.
Дифференцируйте социальные сети под задачи. Например, вы можете использовать Фейсбук для демонстрации кейсов и обсуждения их с другими участниками рынка, а ВКонтакте будет для продажи услуг по субподряду для других агентств и поиска стажеров.
Проставьте KPI. Этот пункт тоже может вызывать отторжение у коллег, так как если работаешь на себя, то, кажется, и показатели никакие не нужны. Но это опасное заблуждение, способное пустить всю работу на самотек. Не обязательно устанавливать чемпионские показатели, они должны быть достижимыми и достаточными для решения стоящих задач.
Составьте контент-план. Проанализируйте и зафиксируйте сколько и каких постов в неделю вы хотите публиковать в каждой социальной сети. Подумайте, о чем должны быть эти посты: только о вашей деятельности или о новостях отрасли тоже? Будете ли вы публиковать только свои кейсы или удачные и оригинальные примеры коллег тоже? Как быть с репостами? Ответы на все эти вопросы на стадии подготовки помогут избежать разногласий в коллективе и ошибок.

От чего зависит успех продвижения рекламных услуг

Анализ имеющихся данных и планирование при всей кажущейся творческой направленности работы рекламного агентства является обязательным фактором успеха работы. Поиск каналов связи для донесения информации до клиента - одна из главных задач, и если она решена не верно, то ни гениальный креатив, ни виртуозное исполнение роликов и фотоматериалов не принесут результата: клиенты их просто не увидят.

Процесс медиапланирования можно условно разделить на этапы. На предварительном формулируются цели рекламной кампании и определяется целевая аудитория клиента. На промежуточном этапе планирования принимается решение о необходимом охвате потенциальных клиентов с учетом существующей конверсии и требуемом бюджете. На заключительном этапе выбирается инструментарий и прописывается итоговая схема коммуникации.

Планирование и проведение рекламной кампании

Комплекс специальных рекламных мероприятий, рассчитанный на определенный срок, регион и группу людей, называют рекламной кампанией. Такая кампания требует колоссальных усилий как со стороны рекламного агентства, выражающихся в сложной и разнообразной работе, так и со стороны заказчика, выражающихся преимущественно в затрате больших средств на единицу времени. Оправдать такие затраты - человеческие, ресурсные, временные и бюджетные - может только эффект от кампании. Он, в свою очередь, невозможен при плохом или безграмотном планировании. Поэтому к реализации медиаплана такого масштаба должны допускаться только высококвалифицированные специалисты.

Поддержание имиджа в случае информационной войны.
Вывод на рынок нового продукта или услуги.
Выход компании на новый рынок.
Значительное изменение в рыночной ситуации: появление новых уникальных свойств товара, наступление конкурентов, серьезное изменение в рынке потребителей.

Разработка дизайна

Дизайн продукта - это визуальное выражение идей клиента о ценностях компании и свойствах этого товара, первичный способ коммуникации с потенциальным клиентом и, конечно, способ отстроиться от конкурентов. Дизайн для задач продвижения рекламных услуг предприятия создается сначала в макете и после этого реализуется в настоящую величину из выбранных материалов посредством графических и видеопрограмм, текста и специализированного программного обеспечения.

Все услуги по дизайн-направлению, которые рекламные агентства предлагают своим клиентам, можно разделить на две основные группы. Это разработка дизайна повседневной и представительской полиграфической продукции, а также дизайн рекламной полиграфии.

Основные тенденции в дизайне сегодня стремятся к простоте и лаконичности. Если мы говорим о шрифте, то это классические шрифты, без излишней витиеватости и теней, допустимо использование наклона или курсива. В написании логотипа допустимо использование цветового оттенка для придания названию энергичности и мощности. Формы логотипа и других элементов должны быть простые и легко очерченные. Допустимо небольшое вытягивание фигур.

Правило минимализма касается и цвета. Он может быть насыщенным или пастельным, но по возможности один. Если используется два цвета, то, как правило, это два оттенка одной палитры, например, голубой и синий, а не синий и желтый. Это помогает сконцентрироваться на названии фирмы и лучше запомнить ее, закрепив ассоциацию «цвет - название».

Полиграфический дизайн

Продвижение рекламных услуг в интернете завоевывает все большую популярность, а объемы этого рынка растут от года к году. Это вызвано эффективностью данного метода, его доступностью по сравнению с другими видами рекламной продукции.

Но забывать о традиционных методах донесения информации тоже не стоит, и главным игроком на этом поле по-прежнему остается полиграфическая продукция. Несмотря на то, что этому способу общения продавца с покупателем много лет, ошибки, допускаемые при создании полиграфии, остаются прежними. Это фотографии низкого качества, перегруженность носителя текстовой информацией, неграмотно составленные предложения и даже орфографические ошибки.

Если вы делаете ставку на полиграфию, не поленитесь проверить все дважды, не закрывайте глаза на мелочи, так как в этом вопросе просто не может быть неважных деталей. Первое впечатление, которое составит от вас потенциальный клиент, должно быть безупречным.

Мнение эксперта

Продвижение рекламных услуг в интернете: как не нарваться на SEO-мошенников

Алексей Штарев ,

исполнительный директор компании SeoPult, Москва

Маркетинговые уловки.

Самый, пожалуй, популярный способ обмана. Клиент видит, что при заказе услуг у этого специалиста или агентства, его сайт будет отображаться в топе выдачи через неделю. На самом деле, если он даже и будет в этом топе, то, увы, не благодаря сео-оптимизации сайта и кропотливой работе с текстами, а благодаря закупке контекстных объявлений. Как только прекращается договор с таким «специалистом», прекращается и закупка трафика. Соответственно, сайт пропадает из топа выдачи. Нечистые на руку люди умело манипулируют неосведомленностью заказчиков и таким образом «держат» их своими клиентами долгие годы. Ведь для заказчика очевидна связь: отказ от услуг «специалиста» - пропажа из топа выдачи. А причин ему никто не объяснит.

Уловки оптимизатора.

Что может делать вместо реальной сео-оптимизации нечестный сотрудник:

Продвигать название компании. Это лишено всякого смысла, потому что мало кто ищет конкретную фирму, если это не BMW или Apple. А название компании вместе с городом в поисковой строке всегда выдает нужный сайт в первых строках.
Продвигать непопулярные запросы. Популярные запросы стоят дорого, непопулярные - дешево. Вы можете быть первыми в непопулярных, но вероятность того, что кто-то будет искать по ним стремится к нулю. Проверяйте запросы, с которыми собираетесь работать, на http://wordstat.yandex.ru.
Манипулировать результатами. Здесь мы имеем дело с классическим обманом. В отчетных документах вам могут показываться отличные цифры, но вы при этом можете совершенно не ощущать эффекта от кампании. Проверять результат стоит до закрывающего платежа, так как есть вероятность, что вас продвигали в другом регионе (пример из практики), или же просто нарисовали цифры в фотошопе. Да, такое, увы, тоже встречается.
Использовать запрещенные методы. Политика поисковых сайтов строга по отношению к нарушителям. Накрутки, добавление на сайт элементов, повышающих его выдачу, но не имеющих отношения к его деятельности, манипулирование посетителями - все это запрещено поисковыми системами мира и очень легко ими выявляется. В виде наказания система может наложить бан на выдачу сайта при поиске на несколько месяцев или навсегда. Поэтому если вы заметили невероятные по успешности результаты в короткий срок, поинтересуйтесь у исполнителя, как он это сделал. А лучше согласовать и закрепить в договоре план работ до их старта.

Юридические уловки.

Самый очевидный и самый сложный для заказчика способ обмана. Тонны страниц мелким шрифтом в терминах, в которых вы ничего не понимаете. Предмет договора, как правило, прописывается в конце, когда внимания и сил уже не хватает. Поэтому начинайте чтение с предмета договора и условий оплаты и не стесняйтесь взять время на его изучение, чтобы разобраться без спешки. Основными уловками при составлении договора являются:

Отсутствие упоминания поисковика, в котором замеряется результат.

Если вы видите фразу: «Все возможные поисковые системы, в том числе Яндекс», - вас собираются обмануть. Основной поток трафика в русском сегменте интернета обеспечивает именно Яндекс. И если вы подпишите такой договор, а потом получите топ в выдаче Yahoo! или Bing, винить будет некого.

Запутанные формулы подсчета результата.

Вариантов обмана здесь может быть великое множество, поэтому просто запомните оптимальную формулу для расчетов. A = B x C, где:

A - цена одной ключевой фразы.

B - цена одного дня нахождения сайта в топе по ключевой фразе.

C - время (дни), которые сайт удерживает желаемую позицию.

По желанию сторон, данная формула может быть дополнена фиксированной частью оплаты, но рекомендую увязать ее с последним платежом.

Не хотите заниматься продажами, и производство не для вас? Поинтересуйтесь, как работает рекламный бизнес. Возможно, вам подойдет этот способ заработка.

♦ Капитальные инвестиции – 700 000 рублей
♦ Окупаемость – до 1 года

Бытует ошибочное мнение, что люди творческие никогда не смогут открыть прибыльный бизнес и наоборот предприниматели, напрочь лишенные воображения, и никогда не будут запускать креативный стартап, предпочитая старые проверенные методы.

Однако есть сфера деятельности, которая объединяет творчество и бизнес, которая подходит и «физикам», и «лирикам», которую довольно легко начать с нуля.

Если вы не хотите заниматься куплями-продажами, да и производство не для вас, то поинтересуйтесь, как открыть рекламное агентство .

Возможно, вам подойдет этот креативный и интересный способ заработка денег.

Рекламный бизнес: что это такое и как его открыть

распространяет наружную рекламу;
продвигает продукт в средствах массовой информации;
проводит пиар-компании, в том числе – и политические;
рекламирует своего клиента в интернете;
проводит смс-маркетинг.

Именно такими видами деятельности занимается большинство рекламных агентств.

Отечественные же бизнесмены, которые хотят открыть рекламный бизнес, часто сосредотачиваются на чем-то одном.

Они долго думают, с чего начать, и конце концов начинают заниматься продвижением своего клиента в интернете (наиболее перспективный и недорогой способ рекламы) либо же организовывают пиар-агентство, занимаясь продвижением новейшего бренда, политика или звезды.

С одной стороны, открыть узкопрофильное агентство – выгодно, потому что не нужно нанимать большой штат сотрудников или арендовать гигантский офис.

С другой стороны, – есть риск, что вы не сможете сформировать клиентскую базу, потому что мало кто из нуждающихся в рекламе станет заключать договора с несколькими агентствами, чтобы продвинуть на рынок свой продукт разными способами.

Как должно работать рекламное агентство, если я решу его открыть?

У владельцев рекламного бизнеса есть два варианта работы:

Заниматься продвижением одного клиента различными способами.
Сформировать базу из многих клиентов различной прибыльности.

Первый вариант не слишком популярен в нашей стране, разве что речь идет о политической пиар-кампании (часто рекламные агентства создаются конкретным политиком для продвижения себя любимого).

А вот за границей производственные гиганты предпочитают, чтобы пиарщики сосредотачивались лишь на рекламировании их бренда, не распыляясь на другие.

Именно поэтому, такие компании как «Кока-кола», «Пепси» и прочие знают, с чего начать завоевание рынка очередной страны: с открытия филиала рекламного агентства в этом государстве.

Для вас главное – начать формировать клиентскую базу, а дальше вы сориентируетесь: удастся подцепить крупную рыбку, будете заниматься лишь ее продвижением, если же нет – и на мелких клиентах можно неплохо зарабатывать, главное, чтобы у вас были:

рекламные площади (договора со СМИ, сайтами и т.д.);
персонал, который способен создавать безупречную и креативную пиар-продукцию;
конструкции (баннеры, кубы и прочее);
нормальное техническое оснащение;
партнерские отношения с , которые быстро и качественно будут печатать созданную вами продукцию большими тиражами.

Без чего нельзя открыть рекламное агентство?

Креативность.

Вы должны быть творческим человеком с богатой фантазией.
Если вы безнадежный «физик», то не сможете контролировать действия своих подчиненных.

Стрессоустойчивость.

В рекламном бизнесе попадаются разные экземпляры.
Иногда продукцию приходиться переделывать несколько раз, пока угодишь клиенту.
Причем заказчик будет выражать свое недовольство не всегда вежливо и толерантно.
Среди предпринимателей попадаются разные экземпляры и со всеми нужно научиться находить общий язык.

Быть неплохим психологом.

Опять же, вам предстоит иметь дело с различными клиентами.
Некоторые будут приходить к вам с уже готовыми идеями, ожидая лишь качественного их воплощения в рекламной продукции, а кто-то обратится вам с формулировкой «хочу то, сам не знаю что» и вы должны быстро оценить клиента, чтобы понять, что именно нужно ему предложить.

Коммуникабельность.

Вам придется много общаться с людьми и, если вы начинаете краснеть в обществе незнакомых людей, то есть смысл подумать о том, чтобы открыть не рекламное агентство, а что-то другое.
Без коммуникабельности в этом деле не обойтись.

Быть хорошим менеджером.

Рекламный бизнес – это все же бизнес.
Если вы фонтанируете идеями, но не в состоянии организовать работу персонала, просчитать доходы, догадаться сократить расходы, там, где это возможно, то ваше агентство быстро прогорит.

Конечно, отсутствие названных качеств не обязательно должно помешать вам открыть рекламное агентство.

Вы можете нанять людей, которые будут иметь все необходимые качества для рекламного бизнеса.

Но все же лучше, если начальник подает пример своим подчиненным и прекрасно разбирается в деле, которым занимается, чего нельзя сказать о многих неудачливых бизнесменах.

Если вы решили открыть рекламное агентство с нуля, то, возможно, пожелаете воспользоваться советами профессионалов, которые знают, с чего нужно начать свою деятельность, чтобы максимально быстро наработать клиентскую базу и получить первую прибыль:

Придумайте креативное название для своего бизнеса.
Клиенты будут обращать внимание на название вашей компании.
Они поймут: если вы не способны придумать интересное наименование для своей фирмы, то как сможете придумать для них креативную и эффективную рекламную кампанию.
Название агентства должно быть коротким, запоминающимся, легко ложиться на продукцию, которую вы будете использовать для продвижения своего дела.
Не спешите на следующий день после того, как вы решили открыть рекламное агентство, пытаться поймать «крупную рыбу».
Поработайте с небольшими компаниями, выполняя для них мелкие заказы.
Так вы получите опыт и научитесь лучше понимать заказчика.
Предлагая потенциальным клиентам свои услуги, говорите о своей уникальности.
Нельзя, обзванивая клиентов, говорить всем одно и то же по телефону: «Здравствуйте. Маня зовут Иван Иванович.
Я решил открыть рекламное агентство и предлагаю вам свои услуги». Скажите, чем именно вы отличаетесь от конкурентов.
Обязательно изучите своих конкурентов: рекламные кампании, которые они проводили, их ценовую политику, чем были особенно довольны и недовольны их клиенты (по возможности) и т.д.
Это поможет вам избежать распространенных ошибок в работе.
Не забывайте, что рекламный бизнес тоже необходимо рекламировать.

Как рекламировать рекламное агентство, которое вы постановили открыть?

Наиболее эффективные способы продвижения нового агентства – это:

Телефонные звонки.

Вы берете справочник предприятий вашего города и начинаете методично их обзванивать, информируя о том, что в вашем городе наконец-то открылось уникальное рекламное агентство, которое может провести эффективную и оригинальную пиар-кампанию с нуля.

Вам нужно достать электронные адреса предприятий вашего города и разослать им письма с предложением сотрудничества.
Поработайте над текстом письма, чтобы с первых строчек зацепить клиента, иначе ваше послание окажется в корзине еще до прочтения.

Средства массовой информации.

Баннеры, кубы, доски объявлений и т.д.
Главное, чтобы ваша реклама была интересной и привлекала внимание.

Не стоит недооценивать их силу в распространении нужной вам информации.

Сарафанное радио.

Один довольный клиент расскажет другому довольному клиенту об отличном рекламном агентстве, которое открылось, и вы быстро сформируете клиентскую базу.

Наличие сайта сразу наталкивает на мысль, что вы серьезная фирма, с которой можно иметь дело.

Как открыть рекламное агентство: календарные перспективы

Запуск такого стартапа, как рекламный бизнес, не потребует длительного подготовительного процесса.

Если вы решили открыть агентство, то вам нужно позаботиться о стандартных этапах: регистрация, поиск подходящего помещения для работы, набор персонала, закупка оборудования и поиск клиентов.

Если вы быстро реализуете все вышеназванное и обзаведетесь толковыми помощниками, то сможете запустить стартап с нуля за 5 месяцев, в крайнем случае – за полгода.

Этап	Янв	Февр	Мар	Апр	Май
Регистрация
Поиск офиса и ремонт
Покупка оснащения
Набор персонала
Поиск первых клиентов
Открытие

Как открыть рекламное агентство: основные этапы запуска стартапа

Мы уже говорили о том, что предстоит сделать, чтобы открыть рекламное агентство.

А теперь рассмотрим детальнее все этапы запуска стартапа.

Регистрация

Выбирайте одну из подходящих форм для открытия агентства: ИП, ООО, ЗАО.

Наиболее простая в плане регистрации первая форма – ИП, а вот две других потребуют сотрудничества с квалифицированным юристом, потому что самостоятельно разобраться со всеми нюансами процедуры достаточно сложно.

Выбирайте форму налогообложения, которая не разорит вас на первых порах запуска рекламного бизнеса, например, ЕНВД.

Помещение

Однако забираться на отдаленные окраины не стоит, поскольку вряд ли кто-то из бизнесменов захочет ехать так далеко, чтобы ознакомиться с образцами вашей продукции.

Если же вы все же решили сэкономить на аренде и открыть агентство слишком далеко от центра, то обязательно позаботьтесь о создании сайта, чтобы облегчить своим клиентам знакомство с вами.

Не стоит вкладывать слишком большие деньги в ремонт арендованного помещения.

Вы – не ресторан, поэтому не должны поражать интерьером.

Стены нейтрального цвета можно украсить образцами наиболее удачной продукции, изготовленной вашим агентством.

А вот площадь помещения, в котором вы будете работать, зависит от того, насколько большое рекламное агентство вы решили открыть.

Если вы нацелились на скромный бизнес, то на первых порах можно арендовать 1–2 комнаты под офис в одном из офисных зданий для работы нескольких сотрудников.

Серьезным агентствам нужны офисы общей площадью не менее 50–60 м. кв.

Персонал

Количество сотрудников, которых придется нанять, зависит от того, насколько большое рекламное агентство вы решили открыть.

Для запуска небольшого агентства обязательно нужно нанять:

двух дизайнеров, один из которых будет заниматься изготовлением творческого продукта, а другой выполнять техническую работу: макетировать и прочее;
менеджера, основная задача которого – привлекать новых клиентов;
уборщицу – без нее вы утоните в грязи.

Вы будете выполнять функции руководителя рекламного агентства: проводить переговоры с клиентами, заключать договора, пристраивать рекламу в СМИ и т.д.

Если можете самостоятельно справиться с бухгалтерией, то сэкономите на должности бухгалтера. В противном случае придется нанять бухгалтера или заключить договор с аутсорсинговой компанией.

А еще вам не обойтись без программиста, поскольку основное ваше оборудование – компьютеры. Его можно нанять на полставки.

	Кол-во	Оклад (в руб.)	Итого (в руб.)
Итого:			74 000 руб.
Дизайнеры (технический и креативный)	2	20 000	40 000
Менеджер	1	15 000	15 000
Уборщица	1	9 000	9 000
Программист по совместительству	1	10 000	10 000

Оборудование

Оборудование для рекламного агентства стоит дорого.

Вам обязательно понадобятся компьютеры, причем дизайнерам для работы нужны мощные машины, которые стоят весьма недешево, печатная и офисная техника, мебель, канцелярские принадлежности и прочее.

Основные расходы на оборудование офиса будут такими:

Статья расходов	Кол-во	Стоимость (в руб.)	Сумма (в руб.)
Итого:			500 000 руб.
Компьютеры или ноутбуки	4	40 000	160 000
Лазерный принтер	1	10 000	10 000
Сканер	1	10 000	10 000
Ксерокс	1	30 000	30 000
Широкоформатный печатный станок	1	100 000	100 000
Режущий плоттер	1	70 000	70 000
Телефонные аппараты	2	1 000	2 000
Столы	4	4 000	16 000
Стулья для посетителей и рабочие кресла	8	2 000	16 000
Сантехника для санузла		10 000	10 000
Другое		76 000	76 000

Как открыть рекламное агентство и сколько это стоит?

Людей заинтересовавшихся темой, как открыть рекламное агентство, беспокоит вопрос «Сколь денег придется вложить в запуск этого стартапа?».

Тех, кто надеялся на минимальные траты, ждет разочарование.

Как видите, нужны приличные капитальные инвестиции, для того чтобы открыть рекламное агентство.

Если вы не смогли собрать требуемую сумму самостоятельно, то есть смысл подумать о привлечении партнера, который бы взял на себя часть расходов.

Ведь вас ожидают не только разовые, но и ежемесячные инвестиции:

Предлагаем к просмотру видеосюжет о том, что нужно,

Если открыть рекламное агентство, то как быстро окупятся траты?

Еще один из способов – личные визиты руководителя или менеджера в организации, которые нуждаются в рекламе.

Цены за свои услуги вы устанавливаете сами, ориентируясь на уровень цен и денежные возможности жителей вашего региона.

Можете работать в низшей, средней или высшей ценовой категории.

сценарий – 10–20 000 р.;
логотип компании – 20–30 000 р.;
макет баннера – 5–8 000 р.;
макет в СМИ – 10–15 000 р.;
оригинал-макет для корпоративного издания – 20–30 000 р.;
сувенирная продукция – от 1 000 р.;
полноценная пиар-кампания – от 100 000 р. и т.д.

Помимо заказов от клиентов вы будете получать процент от размещения рекламы в СМИ (делать это нужно только после согласования с клиентом).

Хорошим считается доход в 400–500 000 рублей в месяц.

Иметь такой доход весьма реально, если вы сумеете обзавестись хотя бы десятью постоянными заказчиками, не станете игнорировать мелкие заказы и постоянно будете работать над расширением клиентской базы.

Главное, чтобы доход вашего дела не был ниже 200 000 рублей в месяц (ведь именно такую сумму составляют ваши ежемесячные траты), иначе будете работать в убыток, а значит, и смысл открыть рекламное агентство теряется.

Полезная статья? Не пропустите новые!
Введите e-mail и получайте новые статьи на почту